자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

Q. 빌리는 어떤 서비스인가요?

Q. 빌리는 어떤 서비스인가요?


주택이나 상가의 임대차계약에서 월세, 관리비를 신용카드 결제를 통해 납부할 수 있도록 도움을 드리는 서비스입니다.

계약서 첨부 등의 적격 증빙을 통한 실질계약을 확인, 빌리 앱을 통해 신용카드로 납부금액을 결제하면, 요청한 일정에 따라 계약 상대방 계좌에 송금을 진행합니다.

주택이나 상가의 임대차계약에서 월세, 관리비를 신용카드 결제를 통해 납부할 수 있도록 도움을 드리는 서비스입니다.

적격 증빙을 통한 실질계약을 확인, 빌리 앱을 통해 신용카드로 납부금액을 결제하면, 계약 상대방 계좌에 송금을 진행합니다.

Q. 임대인의 동의가 필요한가요? 임대인에게 알림이 가나요?

Q. 임대인의 동의가 필요한가요?
임대인에게 알림이 가나요?


임대인의 동의는 필요하지 않으며, 임대인에게 따로 알림이 가지 않습니다. 회원이 요청한 '입금자명' 으로 임대인의 계좌에 입금되기 때문에 빌리를 이용해서 결제/납부한 것에 대해 임대인은 전혀 알 수 없습니다.


임대인의 동의는 필요하지 않으며, 임대인에게 따로 알림이 가지 않습니다. 회원이 요청한 '입금자명' 으로 임대인의 계좌에 입금되기 때문에 빌리를 이용해서 결제/납부한 것에 대해 임대인은 전혀 알 수 없습니다.

Q. 빌리 앱에서 결제 후 언제 입금되나요?

Q. 빌리 앱에서 결제 후 언제 입금되나요?


빌리 앱에서 카드결제가 승인 되면, 완료 시점으로부터 6시간 이내 송금이 진행됩니다. 평일/주말/휴일과 관계없이 6시간 이내 송금이 진행되며, 은행 점검시간(23:30~00:30)시간에는 송금되지 않으니, 유의하시어 결제해주시기 바랍니다.


빌리 앱에서 카드결제가 승인 되면, 지정한 날짜에 맞춰 송금이 진행됩니다. 단, 당일 송금의 경우, 평일 기준 낮 12시 이전 카드결제승인 건에 대해서 당일 오후 6시 전까지 입금되며, 주말/휴일에 결제가 진행된 경우, 돌아오는 가장 빠른 평일에 진행 됩니다.

Q. 입금 사실을 어떻게 알 수 있나요?

Q. 입금 사실을 어떻게 알 수 있나요?


임대인에게 입금이 완료되면, 알림톡을 통해 이용자님에게만 입금완료 안내 문자를 보내드립니다.

임대인의 계좌내역에는 지정한 입금자명으로 송금내역이 표기되며, 임대인에게는 별도 안내를 진행하지 않습니다.


임대인에게 입금이 완료되면, 알림톡을 통해 이용자님에게만 입금완료 안내 문자를 보내드립니다.

임대인에게는 별도 안내를 진행하지 않습니다.

Q. 당일 송금 시 추가비용이 있나요?

Q. 당일 송금 시 추가비용이 있나요?


타 서비스와는 다르게, 당일 송금에 대한 별도 부가이용료는 없으며, 최저 수준의 서비스이용료만 지불하시면 됩니다.

D사, J사, H사 등등의 월세 카드결제 서비스와 1대1로 하나씩 비교해보시고 선택하세요.


타 서비스와는 다르게, 당일 송금에 대한 별도 부가이용료는 없으며, 최저 수준의 서비스이용료만 지불하시면 됩니다.

Q. 결제 후 취소가 가능한가요?

Q. 결제 후 취소가 가능한가요?


결제 후, 거래상대방의 계좌에 입금되기 전까지만 취소가 가능합니다. 다만, 빌리 서비스의 특성 상, 결제 후 빠르게 송금될 수 있으며, 송금 이후에는 어떠한 경우에도 결제 취소가 불가능합니다. 유의하시고 결제해주시기 바랍니다.

🚨 결제 이후 송금 전, 해당 결제를 취소하고 싶으신 경우, 고객센터로 문의해주세요!


결제 후, 거래상대방의 계좌에 입금되기 전까지만 취소가 가능합니다. 다만, 빌리 서비스의 특성 상, 결제 후 빠르게 송금될 수 있으며, 송금 이후에는 어떠한 경우에도 결제 취소가 불가능합니다. 유의하시고 결제해주시기 바랍니다.

🚨 결제 이후 송금 전, 해당 결제를 취소하고 싶으신 경우, 고객센터로 문의해주세요!

Q. 분할 결제가 가능한가요?

Q. 분할 결제가 가능한가요?


가능합니다. 송금 신청 금액을 원하는 금액으로 수정해 나눠서 결제할 수 있으며, 분할로 결제된 금액은 나눠서 송금됩니다.

단, 포인트 환급 등의 혜택을 위해 분할 결제하는 것은 여신전문금융법 위반입니다. 해당 경우의 소액 결제는 금융감독원의 모니터링 대상이 될 수 있으니, 유의 바랍니다.


가능합니다. 송금 신청 금액을 원하는 금액으로 수정해 나눠서 결제할 수 있으며, 분할로 결제된 금액은 나눠서 송금됩니다.

단, 포인트 환급 등의 혜택을 위해 분할 결제하는 것은 여신전문금융법 위반입니다. 해당 경우의 소액 결제는 금융감독원의 모니터링 대상이 될 수 있으니, 유의 바랍니다.

Q. 결제 후 송금은 어떻게 보장되나요?

Q. 결제 후 송금은 어떻게 보장되나요?


빌리 서비스는 주식회사 한국렌트매니지먼트서비스에서 개발/운영하고 있습니다.

서비스 진행에 따른 실제 결제 및 정산은 여신전문금융업법 및 전자금융거래법에 따라 금감원 등록 공식PG업체인 토스페이먼츠(주) 와 보나캠프 주식회사의 PG서비스를 이용해 지급대행방식으로 진행되므로 100% 안전하게 송금됩니다.


빌리 서비스는 주식회사 한국렌트매니지먼트서비스에서 개발/운영하고 있습니다.

서비스 진행에 따른 실제 결제 및 정산은 여신전문금융업법 및 전자금융거래법에 따라 금감원 등록 공식PG업체인 토스페이먼츠(주) 와 보나캠프 주식회사의 PG서비스를 이용해 지급대행방식으로 진행되므로 100% 안전하게 송금됩니다.

Q. 빌리리워드(BR) 는 무엇인가요?

Q. 빌리리워드(BR) 는 무엇인가요?


빌리는 이용자들의 편리함과 혜택을 위해 빌리리워드(이하 BR)를 제공합니다. BR은 매월 계약서 상 납부일에 늦지 않고 송금을 진행한 이용자에게 발급되며, 향후 발급된 BR을 이용해 추가적인 서비스의 혜택을 이용하실 수 있습니다. BR은 포인트나 현금과 같은 교환가치를 가지는 재화가 아니며, 이용자의 이용실적에 따른 등급산정 및 혜택제공을 위해 설계된 시스템입니다. (추후 공개)


빌리는 이용자들의 편리함과 혜택을 위해 빌리리워드(이하 BR)를 제공합니다. BR은 매월 계약서 상 납부일에 늦지 않고 송금을 진행한 이용자에게 발급되며, 향후 발급된 BR을 이용해 추가적인 서비스의 혜택을 이용하실 수 있습니다. BR은 포인트나 현금과 같은 교환가치를 가지는 재화가 아니며, 이용자의 이용실적에 따른 등급산정 및 혜택제공을 위해 설계된 시스템입니다. (추후 공개)

고민하지 말고
내 마음대로 편리하게
결제하세요

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